ee77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটা চুক্তি হিসেবে কাজ করে। এটা পড়তে হয় বলে না — বরং এটা পড়লে বুঝতে পারবেন ee77 কীভাবে কাজ করে, আপনার কী অধিকার এবং কী দায়িত্ব।
ee77-এর নিয়মকানুনের গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে
১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী যেকোনো ব্যক্তি ee77-এ নিবন্ধন করতে পারবেন। একজন ব্যক্তি একটিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
প্রতিটা বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না। সব শর্ত অফারের পাশেই লেখা থাকে।
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০ এবং ন্যূনতম উইথড্রয়াল ৳৩০০। bKash, Nagad ও রকেটে লেনদেন কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয় — কোনো লুকানো চার্জ নেই।
বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালে KYC (Know Your Customer) যাচাই করতে হতে পারে। এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করে।
ee77 ব্যবহারকারীদের জন্য ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা দেয়। গেমিং যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়, সেটা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
ee77 প্রয়োজনে এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে — অব্যাহত ব্যবহার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
ee77-এ অ্যাকাউন্ট খুলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ee77 প্ল্যাটফর্ম (ee77-baji.com) এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং এই পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। "ee77", "আমরা", "আমাদের" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে নিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝায়।
ee77 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং সর্বোচ্চ সততা ও স্বচ্ছতার নীতিতে পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া এবং বোঝার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে এই শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
ee77-এ নিবন্ধনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন — এতে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
ee77 নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে KYC (Know Your Customer) যাচাই পদ্ধতি অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে:
KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত যা লাগে:
| ডকুমেন্টের ধরন | গ্রহণযোগ্য উদাহরণ | মন্তব্য |
|---|---|---|
| পরিচয়পত্র | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | মেয়াদোত্তীর্ণ নয় এমন |
| ঠিকানা প্রমাণ | ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট | ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা |
| পেমেন্ট প্রমাণ | bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট | নিবন্ধিত নম্বর মেলাতে |
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উইথড্রয়াল অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে। ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
ee77-এ ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করা হয়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
যদি ডিপোজিট করার পরেও ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে টাকা না আসে, তাহলে লেনদেনের স্ক্রিনশটসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ee77 থেকে টাকা তোলার জন্য নিচের নিয়ম অনুসরণ করতে হবে:
ee77 কোনো উইথড্রয়াল ফি বা সার্ভিস চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা নিজস্ব নিয়মে ফি নিলে সেটা তাদের বিষয়।
ee77-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো ব্যবহারকারীদের অতিরিক্ত সুবিধা দেওয়ার জন্য তৈরি। তবে প্রতিটা বোনাসে কিছু নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা মেনে চলা জরুরি:
ee77 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে — তবে বর্তমানে চলমান অফার ব্যবহারকারীদের জন্য মেয়াদ পর্যন্ত কার্যকর থাকবে।
ee77-এ স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
ee77 বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো বিতর্কে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে। সব সিদ্ধান্ত প্রদর্শিত অডস ও প্রকৃত ইভেন্টের ফলাফলের ভিত্তিতে নেওয়া হয়।
নিচের কার্যক্রমগুলো ee77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ধরা পড়লে ee77 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
ee77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির কারণ নয়। এই বিশ্বাস থেকে আমরা সব সদস্যকে নিচের সুবিধাগুলো দিই:
এই সুবিধাগুলো পেতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ee77 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাবেন।
সংক্ষেপে: আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সব ডেটা সুরক্ষিত।
নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। ee77 নিচের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে ee77 পূর্বে নোটিফাই করবে এবং উইথড্রয়ালের সুযোগ দেবে।
ee77 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
এই শর্তাবলীর ইংরেজি সংস্করণ ও বাংলা সংস্করণের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে তুলনা করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অনেক প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী এত জটিল ভাষায় লেখা থাকে যে সাধারণ ব্যবহারকারীরা পড়তেই চান না। ee77 এই ধারণা পাল্টাতে চায়। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটা নিয়ম এমনভাবে লেখা যাতে বাংলাদেশের যেকোনো মানুষ পড়লে বুঝতে পারেন — লিগ্যাল জার্গন ছাড়াই।
শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশটা হলো বোনাস সংক্রান্ত নিয়মগুলো। অনেক সময় নতুন সদস্যরা বোনাস পেয়ে খুশি হন কিন্তু ওয়েজারিং শর্তের বিষয়টা ভালোভাবে বোঝেন না। ee77-এ প্রতিটা বোনাস অফারের পাশেই স্পষ্টভাবে ওয়েজারিং শর্ত, মেয়াদ এবং প্রযোজ্য গেম লেখা থাকে। লুকানো কিছু নেই।
উদাহরণ হিসেবে বলা যাক — আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করেছেন এবং ১৫০% স্বাগত বোনাসে ৳১,৫০০ পেয়েছেন। ২০x ওয়েজারিং মানে আপনাকে ৳১,৫০০ × ২০ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে এই বোনাসটা তুলতে। ৩০ দিনে ভাগ করলে দৈনিক মাত্র ৳১,০০০ বেট — এটা নিয়মিত খেলোয়াড়ের জন্য কঠিন নয়। কিন্তু যদি আপনি মূলত বোনাস নিয়ে তুলে ফেলার পরিকল্পনায় থাকেন, তাহলে এই শর্ত জেনে সিদ্ধান্ত নেওয়া ভালো।
KYC যাচাই নিয়েও অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে। বাংলাদেশে এখনো অনেকে ব্যক্তিগত তথ্য অনলাইনে দিতে সংকোচ বোধ করেন — এটা স্বাভাবিক। কিন্তু KYC আসলে আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই করা হয়। কেউ যদি আপনার মোবাইল নম্বর বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে চেষ্টা করে, KYC যাচাই থাকলে সেটা ঠেকানো সম্ভব হয়। ee77-এ জমা দেওয়া সব ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
একটা বিষয় যেটা ee77 খুব স্পষ্টভাবে জানাতে চায় — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ। মানে, বন্ধুর bKash নম্বর থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করা যাবে না। এটা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য একটা আন্তর্জাতিক মান এবং ee77 এটা কঠোরভাবে মেনে চলে। নিজের নিবন্ধিত নম্বর থেকে ডিপোজিট করলেই যাবতীয় ঝামেলা এড়ানো যায়।
শেষ কথা হলো — এই শর্তাবলী ee77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটা সুষ্ঠু সম্পর্কের ভিত্তি। আমরা চাই আপনি সচেতনভাবে খেলুন, নিরাপদে থাকুন এবং বিনোদন পান। কোনো নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সব সময় সৎভাবে উত্তর দেব।
কোনো ধারা বুঝতে অসুবিধা হলে বা আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বাংলায় সব প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
ব্যবহারকারীরা যে দুটি বিষয় সবচেয়ে বেশি জানতে চান